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宅轉店 服務說明

宅轉店服務(宅配轉7-11自取)說明

若您希望在7-11取貨,大部分黑貓司機皆可將您的包裹寄放至7-11,您可於接到司機電話時告知。

 

流程說明

第一步➜ 接聽黑貓司機的電話及在黑貓發送簡訊通知的時效內按下確認鍵,選取「同意」轉店。

第二步➜ 包裹由黑貓轉送至7-11門市,常溫包裹請於7日內、低溫包裹請於4日內前往7-11門市領取。

第三步➜ 取貨人需支付7-11轉店處理費10元,金額依黑貓宅急便公告為主。
小提醒:7-11門市保有最終決定轉店之權利。
 

注意事項

  1. 包裹的體積若較大(長+寬+高≦90CM),較重 (常溫限重5KG、低溫限重10KG) 則無法使用宅轉店服務。
  2. 配合門市依黑貓及7-11公告為主。
  3. 宅轉店為黑貓宅急便業者與收件人直接聯繫之服務,若因個人需求使用此服務而產生「包裹遺失」、「未在時效內取貨導致退貨」等狀況時,陽明春天不提供二次寄送服務,亦不受理客訴,請您知悉。