Q&A 購買流程相關－宅轉店服務說明

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宅轉店服務說明

宅轉店服務（宅配轉7-11自取）說明

若您希望在7-11取貨，大部分黑貓司機皆可將您的包裹寄放至7-11，您可於接到司機電話時告知。

流程說明

第一步➜ 接聽黑貓司機的電話及在黑貓發送簡訊通知的時效內按下確認鍵，選取「同意」轉店。

第二步➜ 包裹由黑貓轉送至7-11門市，常溫包裹請於7日內、低溫包裹請於4日內前往7-11門市領取。

第三步➜ 取貨人需支付7-11轉店處理費10元，金額依黑貓宅急便公告為主。

小提醒：7-11門市保有最終決定轉店之權利。

注意事項

包裹的體積若較大(長+寬+高≦90CM)，較重 (常溫限重5KG、低溫限重10KG) 則無法使用宅轉店服務。
配合門市依黑貓及7-11公告為主。
宅轉店為黑貓宅急便業者與收件人直接聯繫之服務，若因個人需求使用此服務而產生「包裹遺失」、「未在時效內取貨導致退貨」等狀況時，陽明春天不提供二次寄送服務，亦不受理客訴，請您知悉。